貝殼董事長左暉病逝四天后，5月24日，貝殼聯合創始人、首席執行官彭永東接任公司董事長，并表示將繼續做“難而正確的事”。行業人士表示，作為房地產中介行業“老大”，貝殼深刻影響著行業的發展。當前房地產中介行業競爭激烈，我愛我家、安居客等貝殼的競爭對手相繼公布“小目標”。彭永東接棒后的貝殼將面臨哪些挑戰?會有怎樣的變化?會對行業產生哪些影響?

繼續做“難而正確的事”

5月24日，貝殼宣布公司聯合創始人、首席執行官及執行董事彭永東接替左暉擔任貝殼董事長一職，并任命貝殼首席運營官徐萬剛為貝殼執行董事。

實際上，作為最年輕、但參與了貝殼重要成長節點的人，彭永東此前一直被認為接棒左暉的可能性最大。彭永東表示，“作為貝殼創始人，過去，左暉是貝殼董事長;今天之后，左暉是貝殼‘永遠的榮譽董事長’。我們希望用這種方式，永遠銘記左暉與他的精神。我更希望，所有貝殼人可以帶著做‘難而正確的事’這種精神，在居住服務產業這條又緩又長的雪道上，堅持不懈地走下去。”

據了解，2010年，彭永東加入鏈家并擔任副總經理;2014年，在彭永東牽頭下，鏈家在線升級為“鏈家網”，并由他擔任CEO ;2017 年，彭永東出任鏈家網行政總裁;2018年，彭永東作為聯合創始人與左暉共同創立了貝殼并出任CEO。

地產分析師嚴躍進對中國商報記者表示，從彭永東的工作經歷看，其很早就開始管理貝殼的具體業務，而且管理得不錯。貝殼是鏈家體系下最受關注的平臺。所以彭永東成為貝殼董事長是符合預期的，也體現了貝殼業務在鏈家所有產業中的地位。

“左暉一生最大的作品就是貝殼團隊”

實際上，早在2019年，左暉在接受媒體采訪時就曾表示，“我自己很清楚，貝殼是彭永東和團隊的事。”

“左暉一生最大的作品就是貝殼團隊。” 21世紀不動產中國區總裁兼CEO盧航對中國商報記者表示，“實際上，左暉對下屬很放權，貝殼這幾年有越來越多彭永東的‘印記’。作為左暉一生最大的作品，相信聚光燈下的貝殼團隊會越來越好。”

對于彭永東和左暉各自的行事風格，盧航向中國商報記者介紹道，“彭永東和左暉有很多相似的地方，都勤奮自律、善于思考，處事冷靜。此外，彭更年輕、隨和，且本身有IBM的工作背景，相信會帶領貝殼發展得越來越好。”

不過，著名經濟學家宋清輝卻對中國商報記者表示，左暉在某種程度上就等同于貝殼，火速上任的彭永東雖然也是貝殼聯合創始人，但是其行事風格與左暉具有較大不同。左暉做市場銷售出身，成長歷程頗為曲折，而彭永東性格內向，做事嚴謹周密，可能會放慢快速成長的貝殼公司的發展步伐。總而言之，此舉勢必會對貝殼的未來走向帶來影響，貝殼未來可能會有很大的轉變。

嚴躍進認為，彭永東接任董事長一職，將使得貝殼業務得到平穩延續，利好貝殼后續經營發展。但不同的董事長會形成不同的管理風格，這也是后續投資者和消費者所關注的。貝殼或會有新的戰略和發展模式，值得行業關注。

留給新任董事長的幾大問題

不過，雖然人事安排已經確定，但左暉此前對貝殼的持股歸屬仍然處于待定狀態。此外，貝殼未來發展還有幾大問題需要解決。

公告顯示，貝殼公司執行董事、高級管理人員和Propitious Global Holdings Limited(以及管理其所持股權權益的家族信托)承諾自即日起365日內，將不會出售、轉讓或以其他方式處置目前其持有的任何公司的普通股或美國存托股票。但是，公告中并未透露左暉所持股權以及投票權如何處理。

根據貝殼去年7月赴美IPO時提交的招股書顯示，左暉持股28.9%，持有46.8%投票權，為貝殼第一大股東;彭永東僅持股3.6%，有1%的投票權。近日新財富發表的聲明顯示，截至去年年末，左暉個人持有貝殼24.9%的股份，為公司第一大股東。

對此，北京金訴律師事務所創始人王玉臣對中國商報記者表示，左暉可謂是“貝殼之父”，其持股繼承待定會對公司產生影響，但影響不會太大。“因為從左暉生病到不幸病逝歷時很多年，他有足夠的時間去準備，將影響降到最低。而且，這些年，他經常位居幕后，臺前高管較為成熟和穩定，這使得此次事件對公司運營影響不會太大。”宋清輝卻認為，左暉股權處置的問題待解，無疑將會對貝殼造成影響，甚至可能會影響其控制權的穩定。

此外，留給彭永東的還有其他問題。此前，有關貝殼涉嫌壟斷的聲音傳出。4月10日，在國家市場監管總局公布了對阿里巴巴的反壟斷調查后，58同城CEO姚勁波在微博發文稱，房產交易領域有更明目張膽的、將“二選一”包裝成“自愿”的行為，呼吁國家反壟斷罰款貝殼40億元。4月13日，國家市場監管總局會同中央網信辦、國家稅務總局召集34家互聯網平臺企業召開行政指導會，并要求它們進行自檢自查，這些企業中就包括貝殼。5月25日，彭永東上任的第二天，就有傳聞稱市場監管總局已啟動對貝殼的反壟斷調查，但隨后被貝殼辟謠。

王玉臣認為，貝殼未來發展機遇和挑戰并存，其在很多地方的市場占有率已經達到甚至超過50%。按照現行的貝殼商業帝國模式穩定發展，其優勢地位會越來越大。但其強大的同時也很可能會利用優勢地位給市場造成不好的影響。

貝殼給行業帶來什么

作為房地產中介行業的“老大”，貝殼曾深刻影響著整個行業的發展。過去幾年貝殼給房地產中介行業帶來什么?

“貝殼帶給房地產中介行業最大的變化在于使不同玩家開始合作。”盧航對中國商報記者坦言，貝殼的出現使得房地產中介行業的玩家形成了競合關系，雖然玩家們相互間存在競爭，但在給客戶提供優質服務層面卻是統一的。這是貝殼對行業最大的推動，一方面避免了行業玩家之間的惡性競爭，另一方面又促進玩家們為客戶提供更優質的服務。

此外，一位不愿具名的地產分析師對中國商報記者坦言，貝殼借助資本力量迅速發展壯大，在很多渠道都占有非常大的市場份額，擁有絕對話語權。同時，貝殼也借助互聯網提升了運營效率。這些都是傳統中介行業所欠缺的。貝殼做的事讓傳統中介意識到這方面的不足，紛紛加大在互聯網領域的投入。

而當前的房地產中介行業新秀崛起，“火藥味”漸濃。例如，我愛我家今年宣布公司進入平臺化發展元年，計劃到2023年全集團實現總交易額(GTV) 1萬億元，總收入200億元，門店總量達到1萬家。今年5月20日，易居為天貓好房定下未來三年目標：實現平臺每日活躍用戶300萬，總交易額超2萬億元，年營收達500億元。

盧航表示，相信未來房地產中介行業會有越來越多玩家甚至是重磅玩家進入，這些玩家會有各自不同的創新的運作方式，這會讓整個行業的競爭變得越來越激烈。同時，行業也會變得多元化，商業模式會更加完善。“例如，21世紀不動產的業務涵蓋160多個城市，但只在60多個城市和貝殼合作，我們認為行業未來還會有很多機會。”

宋清輝則認為，未來房地產中介行業將會走向分化的格局，強者恒強、弱者恒弱，一些大型中介公司立足先發優勢，更容易用品牌效應、領先的技術和資本優勢，獲得市場認同從而實現超高速發展。(記者 周子荑)