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近日，走進阿拉善高新區綜合醫院，看到內科專家張如意門診室外已經排滿了患者。張如意作為主任醫師、教授，是寧夏醫科大學附屬醫院學科帶頭人，打造了國內具有先進水平的糖尿病、甲狀腺疾病專業科室，在業內享有很高的聲譽。

“我知道張大夫來這邊坐診后，就馬上帶母親前來看病，覺得挺方便的，也不用再跑到銀川了，張大夫看得也特別專業和細心，在家門口就享受到專家高質量的就診服務，我和母親感到特別的暖心！”阿拉善高新區患者家屬李會梅說。

據悉，阿拉善高新區綜合醫院為了讓群眾就近、便捷地享受高質量醫療服務，全面提升患者就醫滿意度，該醫院除了常駐專家醫療團隊，還定期邀請寧夏醫科大學附屬醫院知名專家坐診，讓居民群眾在家門口就能和專家面對面，有效破解看病難的問題。同時，在專家的引領和帶動下，提高醫療技術整體水平，拓展新業務、新技術，持續提升了醫療質量安全。

“為全面提升患者就醫滿意度，我們醫院還開設特色門診、綠色通道快速轉診、全程跟蹤服務，有效破解看病難的許多問題，切切實實讓當地群眾及周邊百姓在家門口就可以享受優質的醫療服務。”阿拉善高新區綜合醫院副院長周懷偉告訴記者。

近年來，阿拉善盟以提升醫療服務能力為抓手，持續加強跨省區技術合作，推進智慧醫院建設，完善公共衛生體系，提升“家門口”的醫療服務能力，不斷滿足多元化的就醫需求，實現醫療衛生服務品質和群眾看病就醫滿意度雙提升。

為了讓駝鄉老百姓看病更便捷，今年阿拉善盟中心醫院推廣多學科聯合診療模式，推進胸痛、卒中、創傷、危重孕產婦、危重兒童及新生兒救治五大中心建設，加強醫療技術臨床應用管理，建立與盟內外上級醫院合作機制，建設院內專家工作站，為群眾提供優質的醫療服務。

阿拉善盟蒙醫醫院以患者享受到最好的服務為出發點，近年來，該院創新信息技術和服務模式，通過信息化建設和智慧醫院建設，推出微信預約、自助機掛號，微信、支付寶移動結算方式，利用手機端云報告、云膠片，實現檢查檢驗結果自助打印和手機查詢，提高就診效率。

“現在醫院實現了醫院信息化建設網絡全覆蓋，不僅提升了醫院管理水平和整體服務能力，也使患者得到了更加優質的就診環境。下一步，我們要持續加強醫療服務管理，提高醫療服務水平，進一步為患者提供安全、有效、方便的醫療服務。”阿拉善盟蒙醫醫院醫保科主任馬越說。

據了解，近年來，阿拉善盟以醫聯體為載體，探索整合區域內醫療衛生資源，推進遠程醫療服務，定期邀請專家團隊進行坐診、手術指導、學術講座，指導和帶動醫院學科提升服務能力。同時，以深化醫療體制改革為主線，加強信息化建設，發展特色中醫蒙醫藥事業，完善服務內容，提高服務質量，基本公共衛生服務水平不斷提升。今年，該盟要繼續強化分級分類管理和救治，推進全人群全程免疫接種，加強醫療資源儲備和統籌，保健康、防重癥，逐步建立讓群眾看得上病、看得起病、看得好病的醫療衛生服務體系，切實守護人民群眾安全健康。