據報道，有人報料稱，自己最近沒有買東西，卻收到一個到付快遞，打開卻發現收到的商品價值遠遠低于到付款。有媒體追蹤發現，這背后是一條涉及購買個人信息、盲發快遞、外包客服的黑色產業鏈。

現實生活中，許多人在收到陌生快遞時往往會以為是家人、朋友購買的，選擇付款簽收。等到發現上當受騙后，由于單次金額小、維權成本高，不少消費者不愿意自付運費或經歷漫長的“折騰”而放棄退貨，更鮮有報案。這種詐騙手法性質十分惡劣，嚴重擾亂了正常的網購及快遞秩序。

打擊盲發快遞騙局，必須斬斷其背后精心設計、環環相扣的黑色產業鏈。

消費者應提高防范意識。對消費者來說，如果不是自己、家人和朋友購買的快遞產品，不要輕易簽收。尤其是對貨到付款的快遞，更要多個心眼、認真核實。接收快遞時最好當場驗貨，發現問題予以拒收。

快遞公司應強化查驗責任。《快遞暫行條例》明確規定了實名收寄制度和快遞企業查驗義務，如果“收寄快件未查驗寄件人身份并登記身份信息，或者發現寄件人提供身份信息不實仍予收寄”，由郵政管理部門依照《郵政法》《反恐怖主義法》的規定予以處罰。有關部門應加大宣傳普法，增強快遞企業的法律意識，不做盲發快遞的幫兇。對于查驗責任落實不到位，甚至違規為盲發套利打掩護者，堅決予以處罰。

倒查買賣個人信息行為。盲發快遞的背后，往往有不法分子在泄露或買賣個人信息。在打擊盲發快遞詐騙犯罪的同時，應順藤摸瓜，找出倒賣泄露用戶個人信息的源頭，依法予以嚴懲。