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分期免息,成了手機品牌的“財富密碼”

2023-04-21 21:07:48來源:ZAKER科技  

最近," 分期免息 "可以說是越來越火。


(資料圖)

很多人即使有能力全款拿下,也會選擇分成 24 期慢慢還,畢竟相比一次性花掉大幾千,分期免息肉疼的感覺完全不一樣,省下的利息也算是 " 薅羊毛 "。

作為最懂消費者的公司之一,蘋果也深諳其中的道理。

最近,天貓 Apple Store 官方旗艦店再次開通花唄 24 期分期免息服務,用戶購買 iPhone 14 系列機型即可享此優惠。

以 128GB 版本的 iPhone 14 為例,24 期免息后,每月只需付 250 元。

這是時隔三年,天貓蘋果官方旗艦店再推日常花唄 24 期免息活動,預計將極大推動蘋果手機的換機潮。

分期免息

手機品牌的新 " 財富密碼 "

回頭望去,2018 年對于蘋果來說,算是一個不小的低谷,iPhone XS 系列由于定價太高遭市場冷落。

數據顯示,2018 年 Q4 iPhone 出貨量同比下降 19.9%,全年出貨量同比更是出現兩位數以上的下滑,市場份額一度跌出前四。

為了挽回頹勢,蘋果選擇推出 24 期免息、以舊換新折扣等一系列措施。

事實證明,蘋果這招確實管用,iPhone 在 2019 年開始銷量暴漲,實現 V 型反彈。

在 24 期免息的攻勢下,就連被調侃為 " 智商檢測機 " 的 iPhone XR,也躋身史上最暢銷的 iPhone 之一。

從此之后,分期免息就成了蘋果的 " 財富密碼 "。近幾年 iPhone 價格在不斷上探,同時銷量也能一路狂飆,背后少不了分期免息一份功勞。

* 蘋果在中國的銷售市場份額變化,數據:Counterpoint Research

很多消費新趨勢,都是行業龍頭先敏銳嗅到的。

除蘋果之外,越來越多頭部手機廠商,開始重視支付寶提供的分期免息營銷手段。

早在華為 P20 系列,華為官方商城就支持支付寶分期免息購買。

后來的華為 Mate 30 系列,無論是顏值、性能、網絡還是影像,都在當時都達到很高的水準。

而且在支付寶可選擇 12 期分期免息,又剛好趕上 " 史上最強天貓雙 11," 至今仍是 Mate 系列 " 銷冠 "。

榮耀自獨立之初,就開始接入分期服務,近期發布的年度旗艦——榮耀 Magic5 系列,更是在線上線下均支持支付寶分期免息購買。

在榮耀看來,3C 這個行業里分期免息心智非常強,也是最常用的營銷工具之一。

近期榮耀終端有限公司與螞蟻集團共同宣布達成戰略合作。雙方將在數字化經營、支付創新、安全科技、數字金融、ESG 可持續發展五大領域展開全面的開放合作。

頭部廠商動作頻繁,這也向我們傳遞出一個信息:手機消費市場的大趨勢——分期免息消費正在到來。

為什么是手機行業?

手機行業為何如此深入重視分期免息,答案就隱藏在題面。

如今智能手機行業已經高度成熟,內卷十分嚴重。

分期免息能為手機廠商創造出的確定性價值和機會,最直觀的好處就是能快速拉動 GMV 增長。

分期免息很好地解決了消費者 " 想買又不舍得買 " 的痛點,且不會產生額外成本。

尤其在年輕消費者購買決策中,心儀的手機是否支持分期免息,占有很高的決策權重。

而像支付寶為平臺提供的分期支付服務,不僅使用起來方便,深受用戶青睞。在大促時還能與平臺補貼疊加,實現 " 折上再折 " 的效果。

去年天貓雙 11,蘋果分期免息滲透達到驚人的 45%,貢獻了近半數的 GMV,也就是說每賣出兩臺 iPhone,就有一臺通過分期免息的方式成交。

與此同時,眼下智能手機用戶換機周期越來越長。

IDC 一份研究指出,2023 年中國智能手機用戶換機周期預計將增加到 34 個月,再創歷史新高。

隨著換機周期延長,用戶也更愿意選擇分期免息購買新手機,因為分期免息的購機方式更符合用戶消費邏輯。

畢竟一臺手機用三年,兩年免息供下來不僅錢包壓力更小,后期換機時選擇也更靈活。

不僅如此,對于手機廠商來說,分期免息也是優秀的新品營銷工具。

用戶可以花一部分的價格,提前體驗到最新產品,后續再慢慢還,有利于降低好產品的體驗門檻,也有效帶動新機銷售。

而且現在很多線下門店也支持分期免息,比如上面提到的榮耀。

用戶在線下店體驗榮耀 Magic5 系列強大的影像實力后,可通過支付寶分期免息購買。

產品力誘惑 + 分期免息優惠,極大地刺激了用戶購買欲望,有效促進成交率,讓品牌從 " 營銷流量 " 走向真正的 " 體驗流量 "。

按照榮耀的說法," 新品發售期間,有一半的用戶會主動詢問或者是使用分期。分期免息的比例以及轉化率,其實會根據新品整個的營銷政策會有不同,通常接近三成到五成。"

在帶動新機銷售的同時,分期免息也為品牌建設方面帶來積極改變。

近幾年,隨著手機行業進入存量競爭市場,廠商不僅在瘋狂卷拍照、性能、充電,產品定價也越來越卷。

甚至為了回擊友商,經常新品上市就降價,出現 " 發售即破發 " 的情況。

然而,頻繁的破價會把很多質量敏感型用戶轉變成 " 等等黨 ",長此以往還會損傷品牌形象。

更重要的是,在集體沖擊高端的大背景下,手機廠商需要避免破價,為高客單價商品提供支撐,從而為品牌建立起穩定的價格體系。

向來很少降價促銷的蘋果,就是分期免息的堅定支持者,也是支付寶分期最早的合作伙伴之一。

分期免息的購機方式,既保證了蘋果產品不被破價,又能收獲一批高忠誠度的果粉,可謂一舉多得。

此外榮耀在接受采訪時,也肯定了分期免息對于品牌價格體系的積極意義。

" 分期免息可以非常好的保護產品的價格體系,所以在新品發售期間我們用的非常多,一方面用戶可以得到更好的體驗,獲得了實實在在的權益,緩解了資金壓力,另一方面對于我們來說也保護了我們新品的價格。"

不難看出,在品牌力建設層面方面,分期免息起到穩定 " 品牌心智 " 的作用,為國內手機品牌沖擊高端保駕護航。

不僅是手機

分期免息正在改寫 " 游戲規則 "

如今,用戶對分期免息以及背后的利益已經有了全新的認知,不僅是 3C 數碼,分期免息正在改寫很多行業的 " 游戲規則 "。

去年天貓淘寶 " 雙 11" 支持分期免息的商品數量最高達到 1 億款,數十萬商家通過花唄分期免息實現成交,規模是往年的兩三倍。

除了 3C 數碼品類外,美妝、冬裝、家裝等商品都可以在支付寶上選擇花唄提供的分期免息服務。

此外,分期免息已經成為各平臺吸引高消費力人群的標配。

數據顯示,天貓雙 11 分期用戶中 90 后用戶占比過半,而且絕大多數的 KA 都有分期成交。

消費者通過分期免息,能夠在不增加購物成本的前提下,緩解資金壓力。

而商家則是通過分期免息,成功接住購物節涌入的流量,并且通過品類的增長,帶動整體大盤向上拉升,雙方可以說是互惠互利。

- 最后 -

總的來說,分期免息不僅為用戶提供了更多元的消費選擇,也是品牌有效增長的營銷工具,逐漸成為提振消費的新力量。

而支付寶就像一座橋梁,鏈接了很多用戶和金融機構,為消費復蘇提供了有力支撐。

我們有理由相信,未來支付寶上的分期免息服務能衍生出更多樣的玩法和價值。

END

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責任編輯:hnmd003

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