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日前微軟方面宣布，Windows 版語音助手 Cortana（小娜）將于今年年底停止服務，屆時相關用戶將無法再使用。據了解，此次調整不會影響其他平臺的 Cortana 功能，其中包括 Outlook mobile, Teams mobile, Microsoft Teams display 和 Microsoft Teams rooms 等。

同時微軟方面表示，" 您仍然可以訪問 Windows 和 Edge 中強大的生產力功能，這些功能增加了 AI 功能。這意味著您仍然可以獲得有關任務、日歷和電子郵件的幫助，但是是以令人興奮的新方式 "。據悉，微軟所說整合了 AI 的功能包括 Bing Chat、Microsoft 365 Copilot、Windows Copilot 等。

對此微軟方面表示，" 我們很高興能夠不斷創新并使用 AI 來幫助您更智能、更快速地工作。我們希望您喜歡使用 AI 的新方法，以節省時間并專注于對您最重要的事情 "。

公開資料顯示，Cortana 上線于 2014 年、是在 Windows Phone 8.1 上首發，并于 2015 年登陸 Windows 10，其名稱則源于游戲《光環》系列中的人工智能，是微軟發布的全球第一款個人智能助理，能夠了解用戶的喜好和習慣，幫助用戶進行日程安排、問題回答等。上線之初，Cortana 的重點在于 Windows Phone 和 Windows PC 平臺，而在亞馬遜推出 Alexa 后，其先后登陸 iOS 和 Android 端。

但隨著微軟戰略的變更，Cortana 逐漸從個人用戶解綁，轉而成為 Microsoft 365 辦公場景中的一部分。例如在 2021 年，微軟方面關停了 iOS 和 Android 上的 Cortana 應用。當時官方曾表示，"Cortana 是我們愿景里不可或缺的一部分，它將對話計算的能力和生產力帶入各種平臺和設備，不過為了使 Cortana 能夠發揮更大的用處，我們決定將 Cortana 更進一步地集成到 Microsoft 365 應用程序中，因此我們需要終止對 Android 和 iOS 平臺上的關于 Cortana 的支持。"

對此有觀點認為，鑒于微軟方面不久前在 Build 開發者上宣布 Windows 將在全系統層面集成 AI 智能助手 Copilot，所以該公司下線 Windows 中的 Cortana 并不讓人意外。據微軟當時的演示顯示，Windows Copilot 位于任務欄中，單擊即可打開側邊欄，用戶可在側邊欄中要求 AI 總結、重寫以及解釋正在使用中的任何程序的本文，也可通過 Copilot 調整計算機設置、調用電腦中的文件等。

據微軟方面透露，" Windows Copilot 側邊欄將成為每位 Windows 用戶的私人助理，并幫助用戶最簡單地去采取行動、自定義設置并無縫連接最喜愛的應用程序。"

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