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字節(jié)與快手前后腳公布 AI 助手,意欲何為?

2023-08-19 21:06:35來(lái)源:ZAKER科技  

8 月 17 日,字節(jié)跳動(dòng)悄然上架旗下首個(gè) AI 對(duì)話產(chǎn)品,以小范圍測(cè)試的方式登錄官網(wǎng),目前僅有部分獲得測(cè)試資格的用戶可以下載。無(wú)獨(dú)有偶,就在第二天,快手同樣宣布 " 快手 AI 對(duì)話 " 功能開(kāi)放內(nèi)測(cè),只不過(guò)與抖音不同,快手的 AI 對(duì)話功能直接內(nèi)嵌到快手 APP 中,獲得測(cè)試資格的用戶點(diǎn)擊搜索即可進(jìn)入對(duì)話模塊。

兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭前后腳上線 AI 對(duì)話功能,其中的火藥味隔著老遠(yuǎn)就能聞到。有意思的地方在于,字節(jié)與快手選擇了不同的方式來(lái)測(cè)試自己的 AI 對(duì)話產(chǎn)品,似乎預(yù)示著兩家對(duì)旗下產(chǎn)品的定位有著不一樣的計(jì)劃。

當(dāng)然,讓人好奇的還是字節(jié)和快手的 AI 對(duì)話產(chǎn)品,到底能做什么?想做什么?


(相關(guān)資料圖)

我們先來(lái)看看抖音的 AI 對(duì)話產(chǎn)品 " 豆包 ",作為字節(jié)跳動(dòng)對(duì)外公開(kāi)的 AI 對(duì)話大模型初代版本,其功能并不算少,基礎(chǔ)的問(wèn)答、文字續(xù)寫(xiě)、簡(jiǎn)易數(shù)學(xué)計(jì)算等一應(yīng)俱全,同時(shí)還內(nèi)置了頭條搜索入口,如果你覺(jué)得沒(méi)有得到自己想要的答案時(shí)可以直接轉(zhuǎn)入普通搜索頁(yè)面。

有意思的是,豆包只是其中的一個(gè)功能模型,根據(jù)各自的能力不同,字節(jié)跳動(dòng)將它們分為數(shù)個(gè)不同的入口,豆包就與文心一言等 AI 大模型的普通模式一樣,基本上只提供知識(shí)問(wèn)答、續(xù)寫(xiě)、內(nèi)容生成等服務(wù)。

除了豆包,字節(jié)跳動(dòng)還提供 " 超愛(ài)聊天的小寧 "" 英語(yǔ)學(xué)習(xí)助手 "" 全能寫(xiě)作助手 " 三個(gè)不同的 AI 對(duì)話角色。僅從文字描述,基本上就能猜到三個(gè)角色各自的特點(diǎn),比如 " 超愛(ài)聊天的小寧 " 相較于豆包更有 " 人情味 ",回答并不會(huì)追求準(zhǔn)確性,而是更注重于趣味性。

圖源:豆包

英語(yǔ)學(xué)習(xí)助手和全能寫(xiě)作助手則都有著各自的 向,教育與生產(chǎn)力并行,讓人看到字節(jié)跳動(dòng)隱藏在 APP 背后的野心并不小。單就 AI 大模型的能力而言,字節(jié)跳動(dòng)自己的說(shuō)法是仍然處于初級(jí)階段,從測(cè)試的結(jié)果來(lái)看,這句話倒也算不上謙讓,對(duì)比文心一言、通義千問(wèn)等國(guó)內(nèi)的 AI 大模型第一梯隊(duì),豆包的表現(xiàn)只是比他們的初期版本稍好一些。

以獨(dú)立 APP 的形式測(cè)試豆包,而不是將其內(nèi)置到抖音 APP 中,字節(jié)跳動(dòng)或許是想打造出一個(gè)新的 IP 級(jí)產(chǎn)品,當(dāng)然也有可能只是單純作為一個(gè)測(cè)試專項(xiàng) APP,用來(lái)提供給用戶體驗(yàn),后續(xù)再看情況將其嵌入到抖音等 APP 中。

在我看來(lái), AI 大模型與短視頻平臺(tái)的契合度并不低,抖音的推薦算法背后就有濃郁的 AI 味道,而且字節(jié)跳動(dòng)也一直都在探討 AI 大模型與短視頻創(chuàng)作的結(jié)合。實(shí)際上,如今有不少的短視頻都是通過(guò) AI 大模型來(lái)完成主干的,從文案到配樂(lè),AI 創(chuàng)作在短視頻平臺(tái)并不鮮見(jiàn)。

圖源:抖音

所以,字節(jié)跳動(dòng)的入場(chǎng)也是一個(gè)信號(hào),注定會(huì)吸引到不少抖音創(chuàng)作者的注意,下一個(gè)并入 AI 生態(tài)的,或許就是抖音的內(nèi)置創(chuàng)作工具。

快手與抖音則不同,在 AI 對(duì)話功能上線之初就明確了定位,一款圍繞著快手生長(zhǎng)的產(chǎn)品,相較于字節(jié)跳動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的野心,快手似乎更安心于自己的一畝三分地。

快手 AI 對(duì)話助手的功能主要是為用戶提供快速、簡(jiǎn)便的查找功能,用戶可以通過(guò)對(duì)話的方式來(lái)快速查找自己感興趣的內(nèi)容,也可以通過(guò)對(duì)話的方式找到對(duì)應(yīng)的短視頻、達(dá)人或是其他內(nèi)容。

某種程度上,快手的 AI 對(duì)話助手更像是一個(gè)大模型化的搜索引擎,讓用戶能夠以此為引導(dǎo),探索快手的龐大內(nèi)容庫(kù)。不過(guò),其實(shí)快手早前也同樣測(cè)試過(guò)智能問(wèn)答產(chǎn)品,只不過(guò)目前仍然處于內(nèi)部測(cè)試階段,僅限于在搜索的同時(shí)為用戶提供一些輔助,文本創(chuàng)作等方面的能力,與字節(jié)的豆包相差不大。

圖源:極客公園

字節(jié)與快手,兩家互聯(lián)網(wǎng)的 AI 大模型從功能上來(lái)看,其實(shí)是一樣的,或者說(shuō)目前的 AI 大模型,其實(shí)都是基于一個(gè)相似的基準(zhǔn)建立的,其中的差異主要在于算法優(yōu)化和數(shù)據(jù)訓(xùn)練規(guī)模,訓(xùn)練數(shù)據(jù)越多,其智能化程度就越高。

只是,我們也能夠從中看出兩者的方向有所不同,字節(jié)或許想將 AI 大模型作為一個(gè)紐帶,讓其成為聯(lián)通旗下各個(gè)產(chǎn)品的樞紐,同時(shí)為字節(jié)系開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)。而快手的想法則相對(duì)簡(jiǎn)單,服務(wù)于快手 APP,提高用戶體驗(yàn)和用戶黏性。

早在數(shù)年前,關(guān)于 AI 算法推薦的討論度就一直不低,AI 算法推薦確實(shí)讓我們看到了更多自己感興趣的視頻,但是也讓我們的視野被約束在一個(gè)小小的區(qū)域中,看不到更廣闊的世界。

信息繭房,是一個(gè)已經(jīng)被討論爛的話題,但是如今我們多數(shù)人都已經(jīng)處在各自的信息繭房中,在紛擾的討論聲中,抖音等內(nèi)置有算法推薦的 APP 都設(shè)置了算法推薦關(guān)閉按鈕,讓不想被困在信息繭房中的用戶提供一個(gè)逃脫出來(lái)的機(jī)會(huì)。

那么,AI 大模型的到來(lái),是會(huì)強(qiáng)化信息繭房還是讓我們體驗(yàn)到一個(gè)全新的世界呢?在我看來(lái),兩者皆有,對(duì)于習(xí)慣性放棄思考,將自己的喜好都交由算法來(lái)決定的朋友,AI 大模型可以更好地揣摩你的想法、喜好,并投你所好的將更適合的視頻展示在你的面前。

圖源:快手

AI 大模型對(duì)用戶喜好的揣摩,比之傳統(tǒng)的推薦算法還要更勝一籌,在字節(jié)等企業(yè)的內(nèi)部,其實(shí)早已將相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用到算法優(yōu)化中,如果你覺(jué)得最近抖音、快手推薦給你的視頻更合心意了,不用懷疑,算法確實(shí)升級(jí)了。

不過(guò),倒也不需要將其視為洪水猛獸,就像快手在介紹 AI 對(duì)話助手時(shí)提到的:" 快手搜索打破了站內(nèi)內(nèi)容的生態(tài)壁壘,為用戶提供全新的信息獲取形態(tài)。",通過(guò) AI 對(duì)話, 我們或許可以留意到更多以往沒(méi)有注意到的內(nèi)容方向,反而可以幫助我們跳出信息繭房。

如果說(shuō)舊有的算法推薦是 1+1+1 這樣的累加,最后將你推向一個(gè)已確認(rèn)的內(nèi)容方向,那么基于 AI 大模型的算法推薦,就能夠從你的評(píng)論互動(dòng)、視頻停留時(shí)間等數(shù)據(jù)來(lái)判斷你的性格、喜好,進(jìn)而為你提供可能感興趣的方向,也就是 1+2+3,進(jìn)而擴(kuò)展用戶的興趣愛(ài)好面。

當(dāng)然,作為用戶你可以接受,也可以拒絕,關(guān)閉算法推薦后自然就不會(huì)受到 AI 的影響,而且也同樣可以利用 AI 來(lái)搜索自己想找的視頻內(nèi)容。AI 大模型對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的影響正在逐漸顯現(xiàn)出來(lái),如何從中找到 AI 與用戶之間的平衡,不僅僅是企業(yè)自己的事情,對(duì)于你我這樣的互聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)說(shuō),也一樣要思考,該如何去與 AI 相處。

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