理想與現(xiàn)實:太極水降價超60% 高端戰(zhàn)略陷窘境
高端太極水不再“高端”。近日,《中國經(jīng)營報》記者發(fā)現(xiàn),這款曾經(jīng)售價將近12元的高端水產品,如今在天貓旗艦店中,最低可以4元/罐的價格買到,價格降幅達67%。而當初太極水的主要銷售渠道——連鎖藥店和各級經(jīng)銷商也有收縮跡象。
曾深入研究過高端水市場的營銷專家路勝貞認為,由于真實需求心理與市場策略脫節(jié),太極水在各個藥店逐漸淡出視野。多數(shù)參與高端水競爭的產品將自己釘在了高不成低不就的腰部價格帶上(6-10元),造成中低端消費者嫌其價格虛高,真正的高端消費者又無法接受高端水的低端化。
理想與現(xiàn)實
根據(jù)太極水的包裝,太極水產自彭水苗族土家族自治縣喬梓鄉(xiāng)長壽村神仙洞,屬于富鍶泉水,生產商為太極集團重慶阿依達飲料有限公司。2015年6月,太極水成為集團大健康產業(yè)轉型的依托,并提出了5年實現(xiàn)100億元的銷售額目標。
根據(jù)當時的官方介紹,太極水銷售采用會員制方式,定價11.99元/罐,購買500罐成為會員,享受6元/罐的會員價,銷售渠道主要為連鎖藥店和各級經(jīng)銷商。
而如今,在太極食品的天貓旗艦店中,1箱12罐310ml的太極水僅售72元,也就是說,如今買1箱就可以享受當初買500罐的優(yōu)惠價格。如果購買10箱,折后價則為480元,4元/罐。
“高端水70%以上的消費者是年輕人,對水的醫(yī)藥特性、保健特性并不認可,而對此有所需求的中老年消費者,又對11.9元的價格望而卻步。”路勝貞表示,在真實需求心理與市場策略脫節(jié)的情形下,2016年,太極水在各個藥店逐漸淡出視野,逐步退守到太極養(yǎng)生館的網(wǎng)上直銷渠道和部分電商渠道。
記者走訪北京地區(qū)多家藥店,并未發(fā)現(xiàn)太極水的蹤跡。通州區(qū)藥店一名較為年輕的店員稱,沒有聽說過太極水這個產品,而隨后一名年紀較大的店員稱,2016年賣過,但顧客主動來買的很少,大多是藥店做活動,會拿它當贈品。
“太極水的團隊不懂快消品,只做藥店渠道很難快速成功。像礦泉水這類的快消品一定要做到無處不在,只要是消費者能夠接觸到的渠道,都需要鋪貨,依靠藥店這個渠道太單一了。”九德定位咨詢公司董事長、戰(zhàn)略定位專家徐雄俊指出,農夫山泉之所以能夠性價比高,正是因為渠道做到了無處不在,賣水就是講求規(guī)模效應,規(guī)模越大,利潤率就越高。
在產品定位上,這款高端水的確更傾向于保健品。在其早期的部分產品包裝上,稱“每天至少飲用兩罐,持續(xù)30天,可以中和尿酸偏高,長期飲用,可使人體酸堿平衡”。
而在此前,在該產品的網(wǎng)絡推廣鏈接上,有這樣的表述,“太極水——天然富鍶水冠軍,降壓排酸,延緩衰老”。在產品介紹頁面上,還用醒目的文字宣稱“重慶市小車駕駛員石健強患有痛風,幾乎不能行走,無法開車,飲用太極水三個月后,病痛完全康復,重新上崗”。同時,文旁還配有石健強手持太極水的大幅照片。
兩個月前,上海華氏大藥房、廣西一心堂等連鎖藥店均推出關愛痛風患者,太極水免費送的活動,稱旨在倡導痛風患者養(yǎng)成健康的生活方式,“管住嘴,邁開腿,每天五罐太極水”。
中國食品產業(yè)分析師朱丹蓬在接受記者采訪時表示,這個產品沒有健字號,也沒有臨床數(shù)據(jù)的驗證,不能宣傳其功效,如果宣傳可以治療痛風,有違法違規(guī)的嫌疑。
根據(jù)《北京商報》報道,太極集團證券部相關人員此前在接受記者采訪時表示,太極水目前還在推廣期間,量沒有上來,沒有銷售數(shù)據(jù)體現(xiàn)。記者在太極集團太極養(yǎng)生館網(wǎng)站看到,截至6月4日,太極水銷售價11.99/罐,總銷量為61098罐;售價在2888元的太極水鉆石卡總銷量為16932張。
記者就太極水的銷量、戰(zhàn)略、渠道等問題向太極集團發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿未得到回復。
高端水的窘境
高端水,憑借巨大的市場和利潤空間,曾引來很多企業(yè)競相布局,國內也涌現(xiàn)出諸如5100西藏冰川礦泉水、恒大冰泉、昆侖山礦泉水等高端水產品。在2016年中期,5100西藏的毛利率為63.5%,高峰期曾經(jīng)達82.22%,與高端白酒的毛利率相似,2019年五糧液酒類毛利率為79.95%。
這無疑是吸引眾多企業(yè)參與的重要原因。根據(jù)中國產業(yè)研究院的數(shù)據(jù),近年來,高端水市場占有率持續(xù)增長,2016年零售額增長率高達35%,而中低端水增長率是12%左右。2014年,我國高端水行業(yè)的市場規(guī)模約為51.61億元,到2016年底,規(guī)模達到101.72億元。
“或許高端水的千億級市場可以預期,但真正的高端,需要堅守塔尖的消費者,和大眾市場保持一個優(yōu)雅的距離,永遠絕緣于價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)。高端水只存在于多數(shù)人的耳朵里,并不應出現(xiàn)在每個人的隨身包里。”路勝貞表示,但高端水戰(zhàn)爭中多數(shù)參與的產品將自己釘在了高不成低不就的腰部價格帶上(6~10元),造成中低端消費者嫌其價格虛高,而真正的高端消費者又無法接受高端水的低端化,這種打法其實是將高端消費者和中低端消費者都失去了。
“國內整體消費結構還沒有達到消費5元以上一瓶水的水平,而且由于消費習慣和認知問題,超過2元/瓶的水,會形成消費障礙,認為純凈水和礦泉水沒有看得見的區(qū)別。”營銷專家蔣軍認為,高端水消費群體分散,受制于渠道難以精準覆蓋,而國內的水制品品牌也沒有高端的形象。
“其實有很多品牌都想做高端水,但很少有做起來的。最重要的原因是消費者認為買兩三元或者是三四元一瓶的水已經(jīng)能滿足需求了。”徐雄俊指出,這些高端水的性價比還很難超越農夫山泉2元水。
“三千萬年的火山礦泉水、幾十萬年的地下水、火山巖沉淀水、挪威的礦物質水……在消費者的心里沒有什么區(qū)別,也就很難通過彰顯水源地來說服消費者提高價格。”曾代理過高端水的經(jīng)銷商劉威坦言,其實廠商再怎么宣傳水源地有多么好,對于消費者的吸引力微乎其微。
高端水為什么高端?“非常之人的尋常之物;尋常之人的非常之物”。蔣軍認為,企業(yè)如果想做好需要出現(xiàn)在高端的消費場所和所設計的一些消費場景、情景,不僅是完成銷售,更是一種體驗,因此需要幫助消費者定位、選擇,不斷強化這種消費的體驗。
責任編輯:hnmd003
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