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據時間視頻，5月25日，網曝百果園上海新村路2店不收1元紙幣。網傳視頻中，女子稱店家不收1元紙幣，店員稱不是不收，是不好花。

26日，店家回應稱，沒說過不收紙幣，只是每天上交營業款須兌換成整錢，比較麻煩。女子當時沒有購買東西，離開了。