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走進(jìn)土右旗政務(wù)服務(wù)中心大廳，映入眼簾的是群眾根據(jù)自身需求，有序地在各個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)。工作人員耐心細(xì)致、認(rèn)真地講解辦理事項(xiàng)所需材料，確保各項(xiàng)材料一次性在窗口提交完畢，讓群眾“最多跑一趟”。

剛剛辦理完公司注銷業(yè)務(wù)的董先生說：“效率高，速度快，工作人員很有耐心，辦理過程順利流暢。”

“自從中心自助申報(bào)專區(qū)升級(jí)以來，我們配備了綜窗工作人員為企業(yè)群眾進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和受理，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量和效率。”工作人員介紹。

為了實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“只進(jìn)一扇門、只跑一次腿”的工作目標(biāo)，全力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，全力推動(dòng)“蒙速辦·一次辦”工作落地見效，土右旗政務(wù)服務(wù)中心將群眾和企業(yè)需要辦理的“一攬子事”變成“一件事”，實(shí)行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由部門集中辦理向政府集約辦理轉(zhuǎn)變，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

“一件事一次辦”事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)線上線下同步辦理。同時(shí)推行“個(gè)人全生命周期一件事”和“企業(yè)全生命周期一件事”等高頻聯(lián)辦事項(xiàng)以及主題套餐式服務(wù)。

截至目前，土右旗政務(wù)服務(wù)中心“綜合一窗受理”系統(tǒng)已完成和45個(gè)部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，事項(xiàng)網(wǎng)辦率達(dá)99.81%，全程網(wǎng)辦率達(dá)98.36%，已梳理編制發(fā)布1590個(gè)共享數(shù)據(jù)目錄，匯聚簽章電子證照數(shù)量24.7萬個(gè)，有力地推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。

（包頭日?qǐng)?bào)社全媒體記者：姬卉春)