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今日，四川成都陳女士發(fā)文稱，她通過(guò)菜鳥(niǎo)裹裹從成都向北京郵寄價(jià)值3萬(wàn)元的快遞，中途丟失，反復(fù)投訴卻沒(méi)有得到一個(gè)合理的回復(fù)。

陳女士表示，包裹內(nèi)裝有她的衣服包包奢侈品之類，中途沒(méi)有物流更新，對(duì)方告訴她快遞丟失，向她提出600元的賠償方案，她覺(jué)得很離譜，對(duì)方?jīng)]有調(diào)監(jiān)控，也沒(méi)有復(fù)盤(pán)去找，一直推脫，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去10多天，東西用了是有感情的，她希望能把快遞找到。