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6月11日，數字藏品電商平臺iBox發布一則公告，關于錢包D存在的相關疑問和不實傳言，官方稱iBox平臺一直依法合規經營，錢包D出現凍結處理系部分用戶涉嫌違規交易，公司配合司法機關處理所致；用戶錢包D資金絕對安全，后續提現事宜還在溝通中。

此前6月9日，平臺公告稱由于系統升級，即日起暫時將寄售端錢包D入口隱藏。

接近公司的人士告訴藍鯨財經記者，錢包D合作的南方某支付機構或涉洗錢行為，或并非ibox自身原因。

iBox在聲明中強調，平臺合作的支付機構均取得中國人民銀行《支付業務許可證》資質和獨立的風控團隊，具備專業和、合規 、高效、安全的特征。

根據iBox平臺此前發布的上線通知：2022年9月23日，iBox平臺正式上線錢包D。錢包D開通完全免費，每個iBox賬號僅可對應一個錢包D。錢包充值支持十家銀行，銀行的單筆、單日限額不同；錢包D提現到銀行卡到賬時間為1個自然日，提現每筆限2-50000，提現每筆手續費1元（具體每筆可提現額度上限以用戶銀行卡收款限額為準）。用戶充值和售賣收入，可實時入賬顯示在余額內，實時消費不變，在次日09:00后用戶可以提現，用戶能夠提現的金額，以可提現金額[可提現金額=余額-(當日充值金額+當日寄售收入)]為準。

除了錢包D，iBox平臺已經陸續開通錢包A，B，C，E四個支付通道。錢包A是iBox平臺的第一個支付通道，與易寶支付合作，但已于2022年8月23日停止使用。2022年7月21日，iBox平臺與杉德支付對接開通了錢包B。2022年12月2日20:00正式上線錢包E，2023年2月17日正式上線錢包C，后續iBox表示會對接更多支付機構。

此前4月12日多名iBox用戶向媒體反映，他們在海南鏈盒科技旗下iBox平臺購買數字藏品時被詐騙。4月13日，海南省澄邁縣公安局正式受理該案。而早在今年3月，就有用戶發現iBox在未經用戶允許的情況下直接關閉了數字藏品的寄售市場，禁止藏品交易。如果用戶想繼續寄售交易，只能按照要求將之前購買的賦能藏品兌換成新藏品。

藍鯨財經曾報道，iBox公司主體鏈盒新增多則開庭公告，開庭日期為4月25日至27日，其中合同糾紛多達4則，隱私權糾紛1則。被告人除鏈盒外，還包括易寶支付有限公司、杉德支付網絡服務發展有限公司，審理法院為澄邁縣人民法院。

據藍鯨財經查詢中國庭審公開網的視頻信息發現，被告并未到庭審現場，原告訴訟請求包括確認網絡信息買賣合同無效，退還原告購買藏品費用等，案件宣判另行通知。