近日，國務院辦公廳印發《關于對國務院第七次大督查發現的典型經驗做法給予表揚的通報》，“北京市出口退稅全程網上辦理和實地核查容缺辦理成效明顯”作為具有代表性、典型性的經驗做法，獲通報表揚。12月8日，記者從北京市稅務局獲悉，目前，全市出口企業均可足不出戶實現全部出口退稅業務線上辦結，全市平均退稅審核時間提速30%。

疫情以來，北京市稅務局持續優化“非接觸式”出口退稅服務，通過北京市電子稅務局出口退稅管理平臺，企業不僅能夠在線辦理退(免)稅申報類業務，而且可以在線辦理備案類、證明類及其他類業務。企業只要通過該平臺上傳影像資料，就可以在線完成相關業務，不用再到稅務部門現場提交。62項出口退稅業務實現全部閉環網上辦結，企業辦稅負擔減輕了，退稅效率更高了。

據了解，出口退稅全程網上辦在原有出口退(免)稅申報等業務基礎上，還新增了退稅事項辦理進度顯示功能，企業可以在線了解申報業務辦理情況和工作進程，同時，稅務部門還優化了基礎信息、菜單交互等外觀功能和退稅狀態反饋、附列資料上傳等流程功能，出口退稅管理功能模塊更加人性化。

北京市稅務局相關負責人表示，出口退稅“全程網上辦”是北京市稅務局大力推廣“非接觸式”辦稅的重要舉措之一。按照稅務總局要求，“非接觸式”辦稅服務并非是稅務部門應對疫情的臨時舉措，而是持續鞏固拓展服務質量的長效之舉。

此外，該負責人表示，對風險可控的出口退稅業務先行辦理退稅，事后補辦核查手續的“容缺”服務，雖然后續要做大量的實地核查、資料復核等工作，但是“容缺辦理”加快退稅進度，較好地緩解了企業資金壓力，確保了疫情期間企業出口退稅款及時到賬，能夠幫助企業更好地擺脫困境。

為方便企業辦理出口退稅事項，北京市稅務局還推出了“非接觸式”反饋服務，通過網上反饋方式及時告知企業出口退稅辦理結果;公布熱線電話，方便納稅人隨時查詢辦理進度;根據企業辦理出口貨物退運、出口轉內銷等需求，電子反饋《代理出口貨物證明》《出口貨物轉內銷證明》等千余份表證單書辦理情況，相關紙質單證文書100%郵寄送達，全方位保障企業暢享稅收優惠。

據介紹，今年1-10月通過電子稅務局辦理的非申報類業務6640.46萬戶次，網上辦理率98.59%;申報類業務2659.53萬戶次，網上申報率99.55%。越來越便利、越來越快捷的網上辦稅成為納稅人辦稅繳費的首選項。(呂銀玲)