日韩一区二区三区在线免费观看-开心久久婷婷综合中文字幕-欧美激情91-久久国产福利-欧美日韩日本国产亚洲在线-国产精品极品国产中出

首頁 > 新聞 > IT資訊 > 正文

要盈利的知乎還有本錢嗎？

2022-03-16 09:50:12來源：陸玖財經(jīng)微信號  

能否穩(wěn)定地、可持續(xù)地活著？知乎用事實回答了外界疑惑：能，有知乎特色的能。

商業(yè)的本質(zhì)是什么？賺錢。

一句“廢話”。

這句被移動互聯(lián)網(wǎng)玩家選擇性遺忘了多年的廢話，在2022年被一遍遍重復(fù)。大盤皆綠，大廠裁員，壞消息日行千里，盈利，成為環(huán)伺互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)周遭的猛獸，對于持續(xù)虧損的企業(yè)，投資者的耐心越來越少。

美東時間3月14日盤前，來自知乎的2021年報發(fā)出。每到這個時候，平日里向知乎發(fā)出千百個稀奇古怪問題的人們，問題簡單了很多：知乎賺錢了嗎？知識社區(qū)的氛圍還好嗎？知乎的內(nèi)容依然值得信賴嗎？

以上問題實際上都意指一個核心：知乎能否穩(wěn)定地、可持續(xù)地活著？知乎用數(shù)據(jù)作答：能，有知乎特色的能。

2021年Q4及全年，知乎營收正式達成連續(xù)四季度同比增速接近三位數(shù)。財報數(shù)據(jù)顯示截至2021年末，知乎總營收達29.59億元，同比增長118.9%，其中，第四季度營收為10.19億元，同比增長96.1%。

知乎管理層在財報后的電話會議中表示，用戶數(shù)量和收入雙增以外，創(chuàng)作者的體驗、消費者的口碑、社區(qū)氛圍的滿意度才是知乎的底層任務(wù)。

01

知乎的底氣在哪？

電話會中，知乎高管說道，要著力打造教育生態(tài)，同時將減虧作為2022年的目標(biāo)。很多人對此或許不屑一顧，畢竟從財報上來看，知乎并不是個完美的投資標(biāo)的。原因無他，作為一家商業(yè)公司，知乎的虧損仍在持續(xù)，當(dāng)市場情緒越發(fā)趨向于保守與觀望時，自負(fù)盈虧成了展示公司實力時最有說服力的方式，知乎在這方面無疑還是個新手。

但對于內(nèi)容社區(qū)來說，另一個眾所周知的秘密是相較于虧損，用戶的增長和留存才是真正的北極星指標(biāo)。知乎經(jīng)營虧損3.75億元，B站2021年報未見盈利，小紅書上一輪5億美元融資剛完成不久，似乎仍在仰仗外部輸血的它們卻依舊被坊間并稱“社區(qū)三杰”，地位不減的深層原因，是兼具活躍與黏性的忠實用戶。

其他平臺們爭搶流量的勁頭越足，越證明用戶留存度天然高于其他賽道的內(nèi)容社區(qū)深藏不露。作為最大的中文問答社區(qū)，知乎已經(jīng)處在內(nèi)容社區(qū)的頭部區(qū)間，面對實力不俗的競爭對手，高管敢于坦承宏圖偉愿，底氣其實也并不弱。

知乎的第一張牌是持續(xù)增長的想象空間。在財報中知乎介紹，平臺MAU已穩(wěn)定在上億水平，這對過去定位小眾的知乎來說并不容易。為了拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面，整個2021年知乎都在為新增出力。

Q4數(shù)據(jù)顯示知乎的最大一筆支出來自運營，品牌營銷與用戶拉新拖拽著知乎盈利的步伐，但Q4平均1.03億的月活躍用戶數(shù)和36.4%的同比增速，用事實印證了知乎的開支花得有理。

單看數(shù)量擴容其實說明不了什么，大量一線基金投資人的意見證明，好品牌或者好生意，本質(zhì)上拼的是忠誠客戶數(shù)。因為提高客戶數(shù)容易，而做忠誠不易，如果沒有用戶黏性做支撐，上億月活也不過是好聽的數(shù)字。

到現(xiàn)在為止，知乎共計擁有611萬平均月付費會員數(shù)，同比提升102%，付費率由Q3的5.4%提升至5.9%。數(shù)字不算可觀，但在用戶數(shù)增長的同時提高付費率，事實上是對運營能力提出了更高、更精細的要求，至少目前來看，知乎經(jīng)受住了這輪考驗。

為了向資本市場證明潛力，知乎打出的第二張牌是“內(nèi)容池”富礦。在知乎人看來，最引以為豪的無疑是問答業(yè)務(wù)，2021年初周源在知乎十周年演講中也提到，截至當(dāng)時知乎上的總問題數(shù)超過4400萬條，總回答數(shù)超過2.4億條。周源說：“回答是提問的5倍多，我想這能說明，過日子辦法總比問題多。”

到了2021年末，這個數(shù)字刷新得十分迅猛。如今知乎平臺累計內(nèi)容條數(shù)是4.91億條，其中問答達到4.22億，同比增速分別為39%和34%。池深水滿的內(nèi)容積累能給予知乎在內(nèi)容社區(qū)領(lǐng)域持續(xù)探索的本錢，這不止是知乎的財富，也是使用者的寶藏。

正如知乎深度用戶王漢洋所說：“知乎在獲取信息的密度和交流這兩件事上應(yīng)該說是目前中文互聯(lián)網(wǎng)中做得最好的平臺，可以不加‘之一’。”

此外，知乎在視頻化路徑等方面的嘗試也證明，他們并不滿足于安守這一隅天下，這透露出知乎保持創(chuàng)新與進取的內(nèi)在文化。畢竟想要繼續(xù)增長，實際上也考驗著高層的價值取向。

知乎社區(qū)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張寧曾在今年2月的談話中透露，從中長期戰(zhàn)略角度，知乎團隊非常堅定地認(rèn)為視頻是重要的表達方式。業(yè)績發(fā)布會中知乎管理層也表示，好的社區(qū)生態(tài)需要滿足多媒介、多變現(xiàn)方式等要點，視頻戰(zhàn)略在這中間的意義不言而喻。

02

廣告不能是唯一

資深科技(000021)媒體人潘亂形容知乎時用到一句斬釘截鐵的斷言，他說：“我沒有一天覺得知乎這個產(chǎn)品可能會掛掉，每天有那么多人使用搜索，目的地都在知乎，單單這件事就足以支撐知乎活下去。知乎要面臨的矛盾，是增長過程中社區(qū)調(diào)性、創(chuàng)作者增長和商業(yè)化之間的矛盾。”

事實也的確如此，社群變大的代價是喪失個性，老用戶在這途中會不可避免地感受到變化的滋味，意在增收的企業(yè)和更愿意維持小而美的用戶存在沖突，因此被看作“薅免費用戶羊毛”的廣告營收，大概率不能作為知乎長期的唯一支柱。

更何況廣告業(yè)務(wù)大盤低迷，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)早已成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的長期命題，將目光轉(zhuǎn)移向具有強付費意愿的會員，對知乎來說似乎是更優(yōu)解。終身學(xué)習(xí)理念的大眾認(rèn)可度在提升，越來越多大學(xué)生和打工人意識到利用碎片化時間進行知識迭代有多重要，在滿足這類需求時，比起信息密度較低的視頻，長篇圖文成了更好的選擇。

以職業(yè)教育為例，知乎上存在大量匹配18至30歲核心用戶人群需求的內(nèi)容，比職場精英們的錢更寶貴的只有時間，為了避免大海撈針之艱，購入會員接受付費墻篩選后的內(nèi)容就成了自然而然的選擇。

不可否認(rèn)的是，商業(yè)變現(xiàn)的步履蹣跚至今，廣告收入仍然是知乎的基本盤之一。按照財報數(shù)據(jù)，知乎2021年的廣告收入為11.61億元，管理層也專門提到第四季季度的知乎，廣告業(yè)務(wù)逆勢增長18.4%。

但隨著野心鋪開，在尋找下一條業(yè)務(wù)曲線的知乎面前，以內(nèi)容為核心的非廣告業(yè)務(wù)作為新增長極也逐漸現(xiàn)出雛形。在越來越多的平臺陷入讓廣告“軟著陸”，讓種草更絲滑的內(nèi)卷中時，知乎證明，開辟廣告以外的天地一樣能解決問題。

財報中的數(shù)據(jù)證實，2021年第四季度，知乎以內(nèi)容為核心的非廣告業(yè)務(wù)占比已經(jīng)達到63%。付費會員業(yè)務(wù)2021年為知乎帶來了6.69億元營收，相比2020年的3.21億元增長108.6%，2020年業(yè)務(wù)規(guī)模還只有1.36億元的內(nèi)容商務(wù)解決方案，如今收入為9.74億元。

三大業(yè)務(wù)隱隱成勢之余，知乎的佛系電商業(yè)務(wù)也在持續(xù)運營。比起靠帶貨把GMV拉到千億位置的短視頻平臺，知乎電商步子邁得更慢，管理層們也坦言，有關(guān)電商和自營的商業(yè)模式還在探索當(dāng)中。

不過從諸如“知乎2021高贊好物榜單”一類的嘗試與反饋來看，知乎已經(jīng)摸到了一些平衡社區(qū)調(diào)性與商業(yè)變現(xiàn)的方法。用硬核測評和專業(yè)態(tài)度找到真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而不是用千篇一律的文案和濾鏡厚重的美圖掩蓋缺陷與空洞，消費者真正樂見的帶貨方法與良好的社區(qū)氛圍并不沖突，知乎在這背后的潛心布局，當(dāng)然也有著莫大效用。

03

內(nèi)容之源到商業(yè)閉環(huán)的路徑

坐擁流量卻難以變現(xiàn)是內(nèi)容社區(qū)的通病，盡管按照知乎管理層的觀察，企業(yè)的營銷預(yù)算出現(xiàn)向內(nèi)容社區(qū)傾斜的趨勢，但真正想要突破營收天花板，知乎勢必得承擔(dān)打造商業(yè)閉環(huán)的期待。為了達成目標(biāo)，知乎需要堅定以內(nèi)容為核心的商業(yè)變現(xiàn)模式。

用內(nèi)容社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)審視，知乎的核心資產(chǎn)是用戶，其次是由用戶生產(chǎn)的內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上知乎一要做到提供好的服務(wù)、好的內(nèi)容產(chǎn)品，二要做到讓用戶感覺好、得到用戶的承認(rèn)。

2021年，知乎圖文問答內(nèi)容的通讀率是78%，在大量中長視頻博主還在30%的完播率線上掙扎時，這個數(shù)字顯得尤為突出。交出這樣的成績單，已經(jīng)證實知乎對社區(qū)氛圍的重視、對優(yōu)秀創(chuàng)作者的幫助、對高質(zhì)量內(nèi)容的扶持能夠有效提高運營效率，實現(xiàn)答主、普通用戶與平臺的多贏。

天風(fēng)證券分析師張爽與文浩認(rèn)為，知乎的高質(zhì)量問答奠定了信任基礎(chǔ)，細分垂類滿足了多樣化需求。十年沉淀讓他人難以復(fù)制知乎內(nèi)容的深度與廣度，而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容自帶長尾效應(yīng)，能在互聯(lián)網(wǎng)上長期流通、反復(fù)傳播的內(nèi)容將為品牌方和產(chǎn)出者帶來更長久的收益，這為未來知乎的護城河持續(xù)發(fā)力。

從崇尚專業(yè)、艱深的小眾時期開始發(fā)展，知乎迎來了需要大眾、需要破圈的今時今日，為了生產(chǎn)更適合用戶的內(nèi)容，知乎提出新概念“獲得感”來作為評判標(biāo)準(zhǔn)。如何定義獲得感？為知識、為趣味、為情緒而來的用戶們需求各不相同，怎樣滿足他們的獲得感？知乎更愿意滿足誰的獲得感？解決了上一個問題，下一個問題就接踵而至，拆解與應(yīng)對，將成為知乎們此后的宿命。

社區(qū)生長的過程中，有些圖景能夠被預(yù)言，有些結(jié)局很難預(yù)料到。探索答案永無止盡，這是知乎的命題，也是人類往宇宙深處發(fā)展的原動力。幸運的是現(xiàn)在看來，知乎走得很穩(wěn)當(dāng)，而把問題做燃料，未必不能成為驅(qū)動知乎向前走去的能量。

真相無法揭露，只能接近

作者 : 周游 編輯 : 三火 排版:華勝

出品｜陸玖財經(jīng)·北京辦公室

歡迎爆料！

郵箱：8177667@qq.com

獨家線索，核實采用將支付1000元。

版權(quán)聲明：本公眾號所有內(nèi)容文字、圖片和音視頻資料，版權(quán)均屬北京三六九零科技有限公司，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本公眾號授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。侵者必究。本文圖片均來自陸玖財經(jīng)，請勿侵權(quán)。

主編工場旗下內(nèi)容矩陣

本文首發(fā)于微信公眾號：陸玖財經(jīng)。文章內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表和訊網(wǎng)立場。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險請自擔(dān)。

關(guān)鍵詞：

責(zé)任編輯：hnmd003

相關(guān)閱讀

相關(guān)閱讀

精彩推送

推薦閱讀

日韩影院在线观看| 1769国产精品视频| 日韩欧美网站| av在线亚洲一区| 激情小说亚洲色图| 亚洲在线免费| 亚洲区欧美区| 精品久久久中文字幕| 免费在线观看精品| 一区二区电影| 国产国产精品| 国产欧美一级| 国偷自产av一区二区三区| 久久成人精品| 亚洲精品乱码| 99精品视频精品精品视频| 欧美高清在线| 国产精品一区二区av日韩在线| 久久久久91| 色天使综合视频| 91在线一区| 日韩欧美三级| 成人在线免费观看视频| 国产精品久久观看| 国产乱码精品一区二区亚洲| 欧美午夜不卡| 乱一区二区av| 91九色精品| 欧美一级久久| 美女久久久久| 麻豆精品一区二区三区| 在线视频观看日韩| 日韩精品第二页| 91精品啪在线观看国产18| 91大神在线观看线路一区| 国产一级成人av| 欧美成人精品三级网站| 欧美顶级毛片在线播放| 日韩欧美大片| 国产91精品入| 欧美成人一二区| 亚洲欧美综合| 精品一区二区三区四区五区| 日韩中文欧美在线| 日韩中文一区二区| 日韩欧美少妇| 久久密一区二区三区| 影音先锋亚洲电影| 一本久道综合久久精品| 国产精品免费99久久久| 最近在线中文字幕| 欧美一级二级三级视频| 欧美一区二区三区久久精品茉莉花| 久久国产主播| 综合日韩在线| 色婷婷一区二区三区| jizz国产精品| 日韩综合小视频| 欧美中文日韩| 国产乱论精品| 免费在线欧美黄色| 亚洲视频播放| 精品国产一区二区三区av片 | 国产日产一区| 国产伦久视频在线观看| 精品久久视频| 欧美激情视频一区二区三区在线播放| 午夜亚洲视频| 欧美日韩一区二区三区在线电影 | 少妇视频一区| 九九久久婷婷| 亚洲免费观看高清完整版在线观| 三级在线观看视频| 欧洲杯半决赛直播| 日韩精品久久久久久久软件91| 日韩欧美一区二区三区免费观看| 先锋资源久久| 亚洲高清在线一区| 中文字幕免费一区二区| 日韩精品影院| 裸体一区二区| 99久久久久久中文字幕一区| 欧美日本三级| 日韩成人综合网站| 男人的天堂久久精品| 99久久99久久精品国产片果冰| 亚洲国产网址| 日本不卡一区二区三区| 极品av在线| 模特精品在线| 亚洲第一伊人| 成人看片黄a免费看视频| 综合久久婷婷| 久久精品系列| 日韩a**中文字幕| 美女国产一区| 欧美精品一二| 久久三级福利| 99久热这里只有精品视频免费观看| 国产欧美日韩一区二区三区在线| 欧美顶级毛片在线播放| 亚洲有吗中文字幕| 日韩精选视频| 亚洲综合另类| 亚洲经典一区| 精品视频高潮| avtt综合网| 国产乱码精品一区二区亚洲 | 欧美激情五月| 日韩精品一二三区| 美女福利一区| 伊人精品久久| 日韩激情一区二区| 国产精品日本一区二区三区在线| 国产资源一区| 久久一本综合频道| 激情婷婷欧美| 亚洲不卡av不卡一区二区| 精品91福利视频| 国产欧美日韩影院| 一区二区三区在线电影| 99国产**精品****| 免费av一区| 国产91精品入| 亚洲欧洲国产精品一区| 久久99国内| 国产剧情在线观看一区| 在线高清欧美| 成人亚洲精品| www.久久久久爱免| 亚洲人成毛片在线播放女女| 美女视频黄久久| 国产精品久久亚洲不卡| 亚洲国产高清视频| 日韩影院在线观看| 免费成人美女在线观看| 人妖欧美一区二区| 人人狠狠综合久久亚洲| 成人影院天天5g天天爽无毒影院 | 日韩激情在线| 韩国女主播一区二区| 亚州精品国产| 日本在线观看不卡视频| 亚洲人人精品| 国产伦一区二区三区| 日韩av一二三| 精品国产一区二区三区久久久蜜臀| 免费福利视频一区| 国产一在线精品一区在线观看| 91九色综合| 男人的天堂亚洲一区| 手机精品视频在线观看| 先锋亚洲精品| 多野结衣av一区| 免费高清视频在线一区| 国产精品亚洲综合色区韩国| 肉肉av福利一精品导航| 米奇777在线欧美播放| 国产777精品精品热热热一区二区| 久热精品在线| 欧美aaa视频| 亚洲日本成人| 日韩在线麻豆| 久久五月天小说| 久久精品国产精品亚洲综合| 亚洲综合精品四区| 久久综合中文| 日韩欧美不卡| 亚洲精选91| 国产韩国精品一区二区三区| 女海盗2成人h版中文字幕| 色综合天天色| 国内久久精品| 日本一区福利在线| 国产三级精品三级在线观看国产| 久久国产精品亚洲人一区二区三区 | 国产一区二区三区不卡av| 激情欧美日韩| 成人激情电影在线| 狠狠久久伊人中文字幕| 欧美欧美黄在线二区| 久久精品影视| 色无极亚洲影院| 久久永久免费| **爰片久久毛片| 一本一道久久综合狠狠老精东影业| 97精品国产| 日本午夜精品视频在线观看| 亚洲一区二区三区中文字幕在线观看| 国内精品伊人久久久| 亚洲一区资源| 欧美女王vk| 91国拍精品国产粉嫩亚洲一区| 日本伊人色综合网| 日韩免费成人| 中日韩男男gay无套| 日韩美女在线| 成人在线免费观看91| 欧美3p在线观看| 亚洲精品伊人|