日前，蘋果宣布推出iPhone自助維修計(jì)劃，通過(guò)第三方商店銷售iPhone 12、13所需的原廠配件，包括內(nèi)屏、外屏、電池、工具包等，允許有條件的消費(fèi)者動(dòng)手自行維修。

顯然，這項(xiàng)服務(wù)可降低售后成本，也一定程度上消除了外界對(duì)蘋果封殺三方維修的多年詬病。

有趣的是，小米印度官微日前的一則預(yù)熱引發(fā)猜測(cè)，即小米是不是也要上線自主維修計(jì)劃。原文提到，“我們重視你的體驗(yàn)，即將讓我們的服務(wù)更簡(jiǎn)便化”。

當(dāng)然，除了自主維修，其它可能也有，比如在印度地區(qū)升級(jí)Mi Care(2年2次意外碎屏免費(fèi)修，1年內(nèi)保值換新等)、再比如對(duì)小米零售店整合售后功能。

實(shí)際上對(duì)于中國(guó)區(qū)的小米之家，盧偉冰就表態(tài)，此前小米之家不承擔(dān)售后職能，但如今幾乎開(kāi)遍所有縣城后，要進(jìn)行銷服一體化改造。