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當(dāng)一家 260 億美元的巨頭,還是決定離開中國

2023-05-16 10:21:10來源:ZAKER科技  

「緩刑」2 年之后,領(lǐng)英(LinkedIn)中國終于還是宣布將退出中國。


(相關(guān)資料圖)

5 月 9 日,領(lǐng)英中國公眾號對外正式宣布,其中國本土化求職招聘平臺「領(lǐng)英職場」將于 2023 年 8 月 9 日正式停止服務(wù)。

在官宣信上,領(lǐng)英稱,「『領(lǐng)英職場』始終面臨著日趨激烈的市場,競爭和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn),這使我們最終做出了停止服務(wù)的決定。」

實際上,早在 2021 年 10 月中旬,領(lǐng)英中國便有過一次關(guān)停傳聞。彼時,在一份領(lǐng)英中國對外發(fā)布的聲明中,宣布關(guān)閉領(lǐng)英中國服務(wù),并推出一個沒有互動社交功能的招聘平臺「In Jobs」。這一舉動被誤解為領(lǐng)英中國即將退出中國。雖然,當(dāng)時領(lǐng)英中國也有辟謠傳聞,但今天看來,兩年前的這些戰(zhàn)略調(diào)整早就寫好了結(jié)局。

作為全球職業(yè)社交的鼻祖,自從 2004 年進(jìn)入中國以來,領(lǐng)英便試圖以本土化的路線進(jìn)軍中國市場,9 年來,在經(jīng)歷無數(shù)摸索與調(diào)整之后,這條道路最終還是以失敗而告終

9 年本土化,卻「困于高端」

進(jìn)入中國市場的 9 年,大概是領(lǐng)英艱難行走的九年。由于其外資屬性,以及國內(nèi)監(jiān)管、國內(nèi)外企業(yè)文化差異等大背景的影響,領(lǐng)英一直以來都在異常艱難的道路上行走。

2003 年,領(lǐng)英成立于美國,并迅速發(fā)展,于 2011 年 5 月 20 日在紐約證券交易所上市,而后又在 2016 年,被微軟以 262 億美元巨資收購。

2014 年,領(lǐng)英便進(jìn)軍中國,彼時,其已積累 400 萬中國用戶,在全球范圍內(nèi)擁有超過 3 億的注冊用戶,同時還入駐了 200 個海外市場。可以說,進(jìn)軍中國在當(dāng)時看來是勢在必贏。

當(dāng)時,中國市場被 BAT 占據(jù),如何在中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭中沖出重圍,是領(lǐng)英面臨的主要困難。而且職場社交一直是被唱衰的,但初到中國的領(lǐng)英仍然是壯志滿滿,曾夢想有朝一日能夠?qū)㈩I(lǐng)英中國單獨分拆,在中國獨立上市。

作為全球較大的職業(yè)社交平臺之一,領(lǐng)英在全球范圍內(nèi)匯聚了大量的職業(yè)人士和企業(yè),使其成為了一個海量職位信息的匯聚地。同時,這些公司也有大量的職位信息提供給中國職場人士,這使得求職者可以更快地找到適合自己的職位。早期,領(lǐng)英迅速吸引了大批中國職場上的商務(wù)人士和精英,成為備受歡迎的職場社交平臺,在第一任中國區(qū)總裁沈博陽的帶領(lǐng)下,領(lǐng)英中國的用戶數(shù)由最初的 400 萬會員數(shù)很快增長至超過 1000 萬。

這個數(shù)據(jù)在當(dāng)時看來仍然是可觀的。2015 年,沈博陽在中國推出一個移動職場社交 App「赤兔」,集成了微信、網(wǎng)易郵箱等中國常用 App 的相關(guān)功能,優(yōu)化界面使其更符合中國人的使用習(xí)慣。

但赤兔并沒有一鳴驚人。這一嘗試用了不到四年的時間便宣告下線,而推出這一本土化戰(zhàn)略的沈博陽早已在下線的前兩年便選擇離開,他總結(jié)這次失敗的嘗試:「領(lǐng)英只能吸引到講英語的,海外背景的,有跨國公司背景的人,中國職場存在顯著的層級分化,具有這些背景的職場人士只占整體職場人士的一小部分。」

領(lǐng)英當(dāng)年曾想通過「赤兔」來破局國內(nèi)市場|網(wǎng)絡(luò)

此外,沈博陽還專門在個人公眾號上對赤兔運行的跌沓起伏做了詳細(xì)的解釋,他認(rèn)為,赤兔最終無法持續(xù)吸引用戶最終失敗的原因包括:外企應(yīng)用迭代節(jié)奏過慢、赤兔無法與領(lǐng)英完全切割、沒有切中中國市場職場社交的「匿名」需求、工作中領(lǐng)英內(nèi)部阻力過大等等。

2018 年,領(lǐng)英任命陸堅為中國區(qū)總裁,陸堅推翻了沈博陽的策略,還表示赤兔主打的是人才金字塔底層,而本地化的領(lǐng)英旗艦產(chǎn)品聚焦在比較高端的人才上,兩個目標(biāo)用戶群體沒有交集,因此在開發(fā)產(chǎn)品和傳遞價值上遇到了許多問題。

在此前,沈博陽還試圖推進(jìn)領(lǐng)英中國與智聯(lián)招聘的合并,但此舉由于種種原因未曾實現(xiàn),最后,智聯(lián)招聘私有化,也讓領(lǐng)英中國就此斷了一條通路。

2017 年中國推出了新的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律,受此影響,領(lǐng)英中國鮮少有更多成績。

「匿名」之戰(zhàn)

領(lǐng)英與國內(nèi) APP 的競爭持續(xù)了很多年,一直沒有間斷。其中有幾次關(guān)鍵性的「戰(zhàn)役」。

領(lǐng)英與脈脈之間,曾因「實名社區(qū)、匿名社區(qū)」有過一次激烈的交鋒。當(dāng)時,領(lǐng)英中國堅持主打?qū)嵜鐓^(qū),認(rèn)為只有實名,其所說的話才更加可信,而職場是需要誠信的地方,堅決不碰匿名社區(qū)。

而脈脈利用「匿名吐槽社區(qū)」這一功能快速成長,匿名讓更多職場人士找到了宣泄和袒露真言的地方,也讓脈脈成為職場社交最火熱的地方,大多數(shù)職場人最喜歡去脈脈匿名社區(qū)里刷信息,找同感。如今,很多大廠也允許自己的員工在匿名社區(qū)里發(fā)帖子。靠這門生意,脈脈的注冊用戶數(shù)到 2020 年已經(jīng)達(dá)到 1.1 億,超過了領(lǐng)英中國。

除此之外,領(lǐng)英中國還和國內(nèi)傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站如前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS 直聘有過交鋒,主要針對下沉市場的爭奪。赤兔的推出,曾是第一任領(lǐng)英中國總裁沈博陽走下沉、接地氣路線的唯一指望,但好景不長,赤兔 APP 過慢的節(jié)奏,讓它沒能跑贏這場拉鋸戰(zhàn)。

曾經(jīng)靠「匿名」吸量的脈脈,后來同樣走的是實名道路|脈脈官網(wǎng)

陸堅上任后,改變了走下沉路線的策略,高調(diào)提出領(lǐng)英中國主打為中高端職場人士提供社交鏈接以及職業(yè)指南、職場必修課和薪資洞察等價值。同時,開始為中國企業(yè)出海提供人才和營銷等服務(wù)。這種戰(zhàn)略也直接導(dǎo)致領(lǐng)英中國最終止步于高端用戶,難以再邁出新的步伐。

此外,領(lǐng)英中國的「付費邏輯」也是引起了一些爭議。大部分國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的邏輯,都是「免費引流,增值付費」,領(lǐng)英中國卻一開始就走起了收費服務(wù)。

「赤兔」上線初期,曾以「免費」吸引用戶注冊,但很快在 2.0 戰(zhàn)略后又轉(zhuǎn)回了收費邏輯。這一戰(zhàn)略讓大部分習(xí)慣了免費的國人用戶望而卻步,在查看領(lǐng)英中國二度人脈時,也必須是好友的好友才能查看,無法直接發(fā)送信息和聯(lián)系方式。這種模式對用戶來說就多了一道護(hù)城墻,把很多用戶擋在了門外。

而國內(nèi)其他職場招聘 APP 相對而言,大多以更低的成本即可提供海量工作機會,需求更明確,結(jié)果更有效。

一直以來,職場社交都稱作是社交領(lǐng)域里難啃的骨頭,國內(nèi)主打職場社交的脈脈也難以用實名社區(qū)圈住用戶,而是開辟了匿名社區(qū)成功突圍。中國與美國截然不同的求職習(xí)慣,讓領(lǐng)英模式難以大規(guī)模流行。

中國人找工作,并不需要大量的線上職場社交,而后者是領(lǐng)英起家的功能。另一方面,受限于全球化屬性和合規(guī)壓力,領(lǐng)英中國也無法跟進(jìn)匿名社交等在中國需求強烈的板塊。

領(lǐng)英中國的正式退出,也從另外一個側(cè)面說明,在當(dāng)前的國際形勢下,互聯(lián)網(wǎng)公司的跨國競爭,比以前更加艱難。

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