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盒馬山姆商戰(zhàn)殺瘋了!大潤發(fā)也來插一腳,消費者:“打”起來

2023-08-25 21:11:58來源:ZAKER財經(jīng)  

本文來源:時代財經(jīng) 作者:張雪梅

圖源:盒馬官方

由盒馬、山姆掀起的價格戰(zhàn),正蔓延至生鮮電商及賣場渠道。


(資料圖片僅供參考)

7 月底,盒馬 " 移山價 " 在北京、上海上線,優(yōu)惠覆蓋水果、肉禽蛋奶、水產(chǎn)、乳品烘焙、酒水飲料等多個品類。山姆的 " 應(yīng)戰(zhàn) " 讓這波對擂格外出圈。雙方在榴蓮千層蛋糕等網(wǎng)紅單品上進行價格拉扯,# 盒馬山姆商戰(zhàn)殺瘋了 # 詞條在新浪熱搜閱讀量超 1.3 億。

8 月 21 日,盒馬將 " 移山價 " 擴展至廣州、杭州、成都等 15 個城市;25 日,盒馬 X 會員店上線 " 移山價 " 及買贈活動。

美團買菜在北京、上海等城市推出 " 拔河價 ",大潤發(fā)在上海上線 " 不吵價 ",大潤發(fā)方面告訴時代財經(jīng)," 不吵價 " 優(yōu)惠于 8 月 25 日推廣至更多城市。

在廣州的田欣告訴時代財經(jīng),山姆需要辦卡、分量太大,雖然按數(shù)量平攤下來價格不貴,但盒馬這次降價力度很大,瑞士卷從 39.9 元降價至 26 元," 作為麻薯和瑞士卷的愛好者,會支持盒馬和山姆‘打’起來。"

用戶重合率超 40%,盒馬、山姆搶客

本輪盒馬、山姆 " 價格戰(zhàn) " 率先從北京、上海打響,這也是會員店密集、競爭最為激烈的兩個城市。除了榴蓮千層蛋糕等網(wǎng)紅產(chǎn)品,月餅、西瓜、雞蛋等商品均參與到本次 " 價格戰(zhàn) " 中。

數(shù)據(jù)顯示,8 月以來,榴蓮千層蛋糕、陽光玫瑰青提等 " 移山價 " 商品名列盒馬暢銷榜。最先燃起戰(zhàn)火的北京、上海也成為店均銷售額最高的城市之一。

多位消費者向時代財經(jīng)表示,盒馬推出 " 移山價 " 成功刺激其消費。一位北京消費者表示,在微博看到盒馬與山姆價格戰(zhàn)的熱搜后,就在盒馬 APP 下單了榴蓮千層、瑞士卷等網(wǎng)紅商品。

圖源:盒馬官方

在新零售專家鮑躍忠看來,這次競爭更多是圍繞價格戰(zhàn)的營銷事件。商家拉低價格,借助媒體傳播,炒紅這個事件,帶動盒馬、山姆兩個品牌的關(guān)注度和傳播效率進一步提升。" 目前看來,盒馬抓住了這次機會,將集中于上海、北京幾個單品的優(yōu)惠擴展至更多品類、更多城市,可以充分展現(xiàn)盒馬的價格力優(yōu)勢。"

事實上,盒馬與山姆的競爭正在逐漸白熱化。截至 2023 年 6 月,盒馬于全國開設(shè)超過 300 家盒馬鮮生門店,68 家盒馬奧萊店,及 9 家盒馬 X 會員店,山姆中國門店數(shù)量則來到 45 家。今年 5 月,盒馬推出 658 元鉆石卡,對標(biāo)山姆卓越卡,但相較 680 元的卓越卡價格略低一些。

2021 年 11 月,山姆宣布其在中國的付費會員用戶超過 400 萬;去年年底,盒馬 X 會員店總經(jīng)理孫碩透露,盒馬體系在全國擁有近 300 萬付費用戶。不過,兩者客群重合度高,月狐 iAPP 數(shù)據(jù)顯示,截至今年 6 月,山姆與盒馬用戶重合率達到 43.1%。

近年來,山姆頻頻對旗下瑞士卷等多款商品進行永久降價,在這種情況下,盒馬也走起折扣化路線,1 年多時間內(nèi),其開出生鮮奧萊店 68 家。

日前,盒馬 CEO 侯毅在接受聯(lián)商網(wǎng)采訪時表示," 如果我們(價格戰(zhàn))競爭不過對手,就意味著消費者未來會選擇別人而不是我們。所以我們的價格力競爭不是一天兩天,而是長期狀態(tài)。"

鮑躍忠對時代財經(jīng)分析,盒馬想要突出價格優(yōu)勢也面臨不少挑戰(zhàn)," 盒馬整體價格優(yōu)勢并不是特別明顯,不過我認為侯毅的想法或者目標(biāo)是正確的,借助傳播‘移山價’為他后面陸續(xù)實現(xiàn)價格調(diào)整做鋪墊。"

美團加入價格戰(zhàn),大潤發(fā)上線 " 不吵價 "

盒馬與山姆炒熱氣氛后,美團買菜與大潤發(fā)也加入戰(zhàn)局。

美團買菜在 APP 上線 " 拔河價 ",以自有品牌象大廚商品為主,標(biāo)語 " 更快,更好,更低價 ",疑似對標(biāo)盒馬 " 更多,更鮮,更實惠 "。拔河(盒)的諧音也遭到外界調(diào)侃:盒馬 " 移山價 " 移走山姆,美團 " 拔河價 " 拔掉盒馬。雖然盒馬辟謠稱 " 移山價 " 是指愚公移山的精神,但諧音梗熱度居高不下。

據(jù)悉,美團買菜月中會進行常態(tài)促銷,且 " 拔河價 " 僅在北上兩城推出;而另一位入局者大潤發(fā)已在多城門店與線上渠道上線 " 不吵價 "。

8 月 18 日,大潤發(fā)在上海地區(qū)推出 " 不吵價 ",這個諧音也似乎在喊話盒馬、山姆、美團之間的混戰(zhàn)。時代財經(jīng)對比價格發(fā)現(xiàn),其麻薯、牛角包、鮮牛奶、三文魚等商品售價均低于山姆。大潤發(fā)方面告訴時代財經(jīng)," 不吵價 " 優(yōu)惠已經(jīng)于 8 月 25 日從上海擴展到南京、蘇州、無錫、南通、昆山等更多城市。

圖源:大潤發(fā)官方

作為首個加入混戰(zhàn)的賣場,大潤發(fā)近年來正在積極求變。其一方面在揚州、南京、常州推出付費制會員店與山姆正面競爭,另一方面建設(shè)供應(yīng)鏈,今年 7 月 29 日,大潤發(fā)全新升級旗下自有品牌 " 潤發(fā)工坊 " 及 " 好麥 ",推進 " 差異化商品戰(zhàn)略 "。

這或許與其業(yè)績表現(xiàn)相關(guān)。2022 財年,大潤發(fā)母公司高鑫零售(06808.HK)出現(xiàn)首虧,公司擁有人應(yīng)占虧損 7.39 億元,同比下降 133.9%。2023 財年公司擁有人應(yīng)占溢利扭虧為盈,但期內(nèi)收入 836.62 億元,同比下降 5.1%,持續(xù)探底至近十年新低。

大潤發(fā)面臨的業(yè)績和轉(zhuǎn)型危機也是賣場們面臨的共同難題。根據(jù)國家統(tǒng)計局 8 月 15 日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,1-7 月,限額以上零售業(yè)單位中便利店、專業(yè)店、品牌專賣店、百貨店零售額同比分別增長 7.5%、4.5%、3.5%、8.2%,僅超市零售額同比下降 0.5%。

CCFA 發(fā)布的 2022 年商超百強榜單顯示,家樂福、步步高均退出 TOP10,盒馬憑借 300 家店進入榜單前十,京東七鮮以 60 家門店位列榜單第 35 名,商超頭部企業(yè)出現(xiàn)洗牌趨勢。

營銷專家路勝貞對時代財經(jīng)強調(diào),價格戰(zhàn)是商超進入存量競爭階段的標(biāo)志。此后,價格戰(zhàn)將倒逼各品牌之間的競爭從前端轉(zhuǎn)移至后端的原產(chǎn)品采購、與上游供應(yīng)商之間的合作、倉庫與物流體系的優(yōu)化等要素上,用足夠低的價格成本和運營成本,來支撐高質(zhì)低價的終端競爭需要,從而形成良性的商業(yè)經(jīng)營循環(huán)。

他同時表示:" 這勢必會讓消費者在關(guān)注商品價值的基礎(chǔ)上疊加價格關(guān)注指數(shù),企業(yè)需要付出的管理成本、營銷成本代價將是巨大的,而且是不可逆的。"

時代財經(jīng)注意到,雖然沒有像大潤發(fā)一樣玩諧音梗,但永輝超市、華潤萬家等均推出不同程度的價格優(yōu)惠活動。本輪 " 價格戰(zhàn) " 也在提醒商超企業(yè),只有不斷提升商品組織能力、供應(yīng)鏈運營能力及價格力,才能在未來的競爭中走得更遠。

(應(yīng)受訪者要求,文中田欣為化名)

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責(zé)任編輯:hnmd003

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