記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，2021年上半年，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客13.65億人次，同比增加5.48億人次、增長(zhǎng)67%。

二季度，全國(guó)鐵路日均旅客發(fā)送量達(dá)到903萬(wàn)人次，較一季度增加298萬(wàn)人次，增長(zhǎng)49.3%。其中，5月份旅客發(fā)送量，達(dá)到2019年同期的95.5%;單日客流首次突破1800萬(wàn)人次，創(chuàng)下歷史新高。

大力開(kāi)行去往紅色教育資源地點(diǎn)的紅色旅游列車;積極開(kāi)展“坐著火車游山西”“坐著火車游甘肅”等活動(dòng)，增加富有地域特色的高品質(zhì)旅游列車開(kāi)行數(shù)量;推出動(dòng)車組包車廂和旅游團(tuán)體返程票預(yù)訂服務(wù);在12306網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)旅游產(chǎn)品銷售版塊，暢通開(kāi)放旅游專列需求提報(bào)受理渠道。

復(fù)興號(hào)智能型動(dòng)車組擴(kuò)大至京滬、京哈、京廣、徐蘭及成渝高鐵開(kāi)行;延長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)售退票辦理時(shí)間，試點(diǎn)優(yōu)化靜音車廂，推廣列車掃碼點(diǎn)餐服務(wù);在65個(gè)高鐵大站改進(jìn)商務(wù)座旅客候車服務(wù)，提供專用進(jìn)站、安檢和乘車通道;保持人工服務(wù)和現(xiàn)金購(gòu)票等傳統(tǒng)服務(wù)渠道，保障老年人和脫網(wǎng)人群順暢出行。

配合中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)防控政策，及時(shí)調(diào)整客運(yùn)組織策略，采取調(diào)整列車、免費(fèi)退票、查驗(yàn)健康碼及核酸檢測(cè)證明等措施，有效防止疫情通過(guò)鐵路傳播。(唐穎)